E-gouvernement : les 7 clés d’un service public en ligne réussi :

15 février 20160

La technologie Jway que nous utilisons permet de créer des services d’administration en ligne à forte valeur ajoutée tout en respectant les 7 clés d’un service public en ligne réussi :
1. privilégier le service à l’utilisateur;
2. améliorer le taux de conformité lors du remplissage des formulaires;
3. réduire les coûts;
4. accroître la productivité;
5. démarrer et évoluer rapidement;
6. pérenniser et fiabiliser les processus administratifs;
7. mutualiser les efforts pour mettre en oeuvre rapidement des nouveaux services.

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